제품 보증기간과 보관법

컬러는 시간이 지남에 따라 색상이 변색될 수 밖에 없습니다.
종이가 낡고, 빛에 노출되고, 손으로 만질때마다 색상은 변해가고 있습니다.
그 변화를 최소화 시키기 위해서 일단 빛에 노출되는 것을 최대한 줄이고 매년마다
새제품으로 교체를 하시면 가장 정확한 컬러 확인이 가능 합니다.
PANTONE(팬톤) 제품일 경우 팬톤 본사에서는 구매일로부터 1년 동안을 워런티 기간으로 보장하고 있습니다.

결제안내 및 (세금)계산서 발행안내

컬러북관련 제품은 서적류(도서)제품으로 비과세상품입니다.
따라서 부가세가 면제되어 세금 항목이 없는 "계산서"로 발행됩니다.

통장 계좌이체로 결제하신 경우 전자계산서와 현금영수증 중 1가지를 선택하셔야 합니다.

서적류(도서)가 아닌 제품들은 전자세금계산서로 발행 가능합니다.(VAT별도로 표시된 상품이 해당됩니다.)

단, 신용카드결제(외부 신용카드결제건 포함)는 (세금)계산서 및 현금영수증을 중복으로 발행해 드리지 않습니다.

또한 계좌이체로 결제하시더라도 외부결제수단(N페이, 오픈마켓등)으로 결제하신 경우에는 현금영수증만 발행되는 점 참고바랍니다.

교환/반품시 반드시 확인해주세요.

제품 수령일로부터 7일 이내 반드시 컬러앤 고객센터로 반품 접수를 먼저 하셔야 하며
고객님 임의로 반송시 제품이 유실 또는 처리가 지연될 수 있습니다.

단순 고객 변심에 의한 교환시 왕복 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

제품을 받으신 후 7일 이내에 교환, 반품신청을 하지 않았을 경우 교환, 반품 불가

고객님의 책임있는 사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우 교환, 반품 불가

전자상거래법 및 소비자보호법의 소비자피해보상규정에 의하여 소프트웨어, 기계 및 서적류는 제품에 문제가 없으며,
제품 포장이 개봉/파손 된 경우 교환, 반품 불가

컬러 확인에 지장이 없는 정도의 망점, 스크레치, 긇힘자국등은 불량으로 인정되지 않아 교환, 반품 불가

상품케이스(상품박스)가 없거나 동봉된 사은품등 제대로 회수가 되지 않은 경우 교환, 반품 불가

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